최소 출발 4일전 예약을 완료하셔야 하며 반드시 본인의 신용카드로만 예약 가능합니다. 사용가능한 신용카드는 국내에서 결제가 가능한 모든 신용카드입니다.
아시아나 인터넷 홈페이지 (www.flyasiana.com/korea) 에서 예약접수된 내용은 에어텔 전문 상담원이 필요한 예약절차를 수행한 후 즉시 고객님께 연락드립니다.

여정변경으로 취소할 경우에는 항공권의 경우 미발권 고객은 전액환불됩니다. 발권고객은 취소수수료 20,000원 상당을 지불하셔야 합니다.호텔대금은 현지 호텔과의 약정상 체크인 48시간 이내 취소시에 호텔 1박에 해당하는 위약금이 부과되며 이를 제외한 금액이 카드승인 취소됩니다.

예약후 결제하신 고객은 공항에서 결제하신 본인의 신용카드와 신분증, 호텔바우쳐를 함께 제시하시면 바로 항공권을 받으실 수 있습니다. 호텔바우쳐는 결제후 에어텔 예약확인 창에서 인쇄하시거나 팩스, 이메일, 빠른 등기우편, 등으로 받으실 수 있습니다.
탑승시간이 지난 항공권은 1년이내 다시 사용하실 수 있으나 호텔바우쳐는 사용하실 수 없습니다.